よくある質問

FAQ

みなさまからお寄せいただいたお問い合わせなどを、「よくあるご質問(FAQ)」として掲載しております。 
お問い合わせの際は、まずこちらをご参照ください。



Q. 注文した当日に発送できますか?

弊社では出来るだけ早くお客様の元へ商品をお届けするために、
ご注文いただいた順番に翌営業日~3日程度での発送を心掛けております。

Q. 何日位で届きますか?

発送日より、1~2日程度でのお届けになります。
翌日配達地域:関東・東北・東海・信越・北陸地方
翌日午後配達地域:関西地方
翌々日配達地域:北海道・四国・九州地方
※沖縄については別途お問い合わせください。

※配送時の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
大幅に遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

Q. 配達日の指定は出来ますか?

はい、承っております。
配達日の指定がある場合はご注文いただいた日より3営業日以降をご指定下さい。
※受注状況によっては、お受けできない場合がございます。
その際は、ご連絡しますので、ご了承ください。

Q. 郵便振替はできますか?

初回お申込みは、代引き・クレジット決済でお願いしております。
2回目以降でご希望の場合は承ります。

Q. 送料はいくらかかりますか?

送料は一律540円です。
定期購入の場合は送料無料とさせていただきます。
ご購入金額が6,480円以上の場合は送料無料となります。

Q. 代金引換の場合、いくらかかりますか?

代引手数料は無料です。

Q. ラッピングなどのサービスはしていますか?

承っております。
ご注物の際に、ラッピングサービス希望の旨をご記入ください。

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